Organize jornadas
Etapas, responsáveis e próximos passos configurados conforme o serviço.

A Care conecta pacientes e equipes entre atendimentos com jornadas digitais, WhatsApp e IA assistiva que identifica necessidades e apoia decisões humanas.
MVP funcional · Piloto em implantação no CENOM/SUS
Demonstração ilustrativa · Fluxo sujeito à validação
JORNADA SELECIONADA
Saúde auditiva — adaptação do AASI
ETAPA
Acompanhamento após adaptação
SINAL IDENTIFICADO
Paciente relata dificuldade de adaptação
PRIORIDADE
Conforme protocolo assistencial configurado
RESPONSÁVEL
Equipe de fonoaudiologia
PRÓXIMA AÇÃO
Avaliação e orientação pela equipe responsável
Exemplo de acompanhamento
Relato de dificuldade de adaptação registrado para avaliação e orientação pela equipe de fonoaudiologia, conforme protocolo da instituição.
Entre atendimentos, dificuldades podem passar despercebidas e as equipes perder visibilidade sobre o próximo passo.
A Care conecta a jornada às ações de acompanhamento da equipe.
COMO A CARE ATUA
Etapas, responsáveis e próximos passos configurados conforme o serviço.
Check-ins pelo WhatsApp e IA assistiva para interpretar respostas livres, identificar dificuldades e lacunas de orientação.
A IA sinaliza alertas e sugere encaminhamentos e conteúdos educativos. A equipe avalia, autoriza e decide cada ação.
IA integrada ao MVP, com supervisão humana: a tecnologia interpreta e sugere; profissionais validam, decidem e conduzem o cuidado. A Care não substitui prontuários ou protocolos.
IA ASSISTIVA NO MVP
Veja como um relato pode se transformar em informação útil para a equipe, sem decisões clínicas automáticas.
01 · RELATO PELO WHATSAPP
“Estou com dificuldade para usar o aparelho auditivo e não sei se coloquei corretamente.”
02 · ANÁLISE DA IA
Possível dificuldade de adaptação ao AASI e lacuna de orientação. Sugere atenção da equipe e material educativo pertinente.
03 · DECISÃO HUMANA
O profissional avalia o contexto e decide se orienta, aprova um conteúdo educativo ou organiza uma avaliação.
Cenário fictício para demonstração. A IA não decide nem executa condutas de forma autônoma; não representa resultado clínico do piloto.
CONHEÇA O MVP
Explore como a plataforma organiza jornadas assistenciais, programa acompanhamentos e oferece uma visão integrada da continuidade do cuidado. Primeira jornada configurada: Saúde Auditiva (AASI). Piloto em implantação no CENOM.
Demonstração do MVP: dashboard e Kanban ilustrados com dados inteiramente fictícios; check-ins e território mostram a interface administrativa configurada. Nenhuma imagem representa resultados clínicos ou pacientes reais. Funcionalidades sujeitas à validação no piloto.
PARA INSTITUIÇÕES DE SAÚDE
Para gestores e equipes assistenciais que precisam organizar acompanhamentos, identificar pendências e coordenar os próximos passos da jornada.
Acompanhe jornadas e situações que precisam de atenção.
Organize prioridades, responsáveis e registros de acompanhamento.
Consulte indicadores operacionais e a distribuição territorial.
A arquitetura admite outras jornadas, sujeitas à configuração, aos protocolos e à validação de cada instituição.
PARCERIA INSTITUCIONAL
A SyVtek Care possui parceria formalizada com o CENOM para implantação e validação de seu piloto assistencial, inicialmente na jornada de saúde auditiva e adaptação de aparelhos auditivos (AASI). A colaboração aproxima a tecnologia das necessidades das equipes e dos pacientes em um ambiente real de cuidado.
Parceria formalizada · Piloto em implantação · Resultados assistenciais ainda não mensurados.
FOMENTO À INOVAÇÃO
HUB RJ / FAPERJ fomenta o desenvolvimento tecnológico da Care. O CENOM/SUS é a primeira instituição parceira para implantação e validação do piloto assistencial.
TECNOLOGIA E EVOLUÇÃO
A Care evolui a partir de um MVP que combina jornadas digitais, inteligência artificial assistiva e coordenação humana. As próximas etapas ampliam o engajamento, a conexão com o território e a capacidade de transformar informações em apoio ao cuidado.
Jornadas, check-ins via WhatsApp, interpretação de relatos, identificação de dificuldades e lacunas educativas, com alertas e sugestões submetidos à avaliação humana.
Engajamento com progresso, conquistas e recompensas conectadas a negócios locais de saúde, bem-estar, qualidade de vida e entretenimento, com participação voluntária e inclusiva.
Análises longitudinais, identificação de padrões, personalização de jornadas e inteligência territorial para apoiar planejamento e decisões profissionais.
As funcionalidades planejadas dependem de desenvolvimento, validação assistencial, governança de dados e requisitos regulatórios aplicáveis. A IA não toma decisões assistenciais autônomas.
entre um atendimento e o próximo.
Conheça como a Care pode apoiar as jornadas da sua instituição.